Ihre Ausgangslage zählt.
Dieser Beitrag dient der ersten Orientierung. Welche Schritte sinnvoll sind, hängt von Ihren Zielen, Systemen und verfügbaren Ressourcen ab.
Themen begründen
Wählen Sie Inhalte anhand echter Kundenfragen. Jede Seite sollte einen eigenen Nutzen haben, statt vorhandene Texte mit neuen Schlagwörtern zu wiederholen.
Fakten und Sprache prüfen
Entwürfe benötigen eine Prüfung durch Menschen mit Fachwissen. Kontrollieren Sie Beispiele, Quellen und Formulierungen, bevor etwas veröffentlicht wird.
Veröffentlichung bewusst freigeben
Planen Sie eine redaktionelle Freigabe und die spätere Aktualisierung ein. Automatische Veröffentlichung ohne Kontrolle kann veraltete oder unzutreffende Inhalte verbreiten.
Ein konkreter nächster Schritt
Notieren Sie den wichtigsten offenen Punkt für Ihr Unternehmen und wer ihn intern klären kann. Daraus lässt sich eine konkrete Aufgabe ableiten, die Sie anschließend mit den beteiligten Personen besprechen können.
